用脚步丈量民情 用行动化解民忧
来源:新城社区 发布时间:2023-11-22 分享到:
主题教育活动开展以来,凤凰岭街道党工委“察民情、听民意、解民忧”,走好群众路线,坚持“四下基层”,把居民的所思所想所盼详细记录《民情日志》,用脚步丈量民情,用行动化解民忧,着力办实事、解难题,让群众“呼声”变“掌声”,为群众幸福生活持续“加码”。近日,收到新城社区网格员记录的《民情日志》问题:辖区蒙西阳光丽舍B区北侧空地存在尘土飞扬、垃圾堆积、大车扰民,引起了附近居民的不满和抱怨。针对这一情况,凤凰岭街道党工委高度重视,第一时间组织新城社区、环保、自然资源局、执法大队现场查看,走访周边住户了解实际情况。通过多方了解得知:此处原本是一条水泥路,居民已习惯从此处出行,后在核实过程中因占用林业用地,原有水泥路被铲除,从此这里也成了随便乱倒垃圾、大车乱停乱放之地。为了因地制宜制定出一条切实可行、既能符合政策,又能让居民满意的举措,邀请居民、小区物业一起商量,最终在集思广益中找到最佳答案,确定铺设了一条从车库出口通往小区的便民之路、大车全部被清理、进口设置了围挡、地面进行撒水降尘,居民特别满意并为之点赞,“解民忧、暖民心”举措不仅温暖了居民的心,也赢得了居民的信赖和认可。 《民情日志》记录的一点一滴,一件件、一桩桩居民诉求,饱含着居民对党员干部的期盼和信任,同时也饱含着街道社区干部对老白姓的一份责任和情感。格兰云天酒店西侧马路对面有一独栋楼,该楼北单元经常能闻到异味,居民怀疑是楼下商铺腌酸菜臭味或化粪池味道,凤凰岭街道第一时间组织新城社区人员、区综合执法局、区公共事业发展中心工作人员进行现场核查,并在第一时间对污水管道进行疏通,当日异味有所减轻。为了彻底解决群众投诉反映的问题,社区党委反复多次邀请专业人员对该小区污水管网漏点异味进行排查,最终找出“症结”所在。社区党委、聚铭楼业委会、小区居民通过红色议事亭议事,多次沟通商议研究,最终确定由社区牵头,业委会动员小区业主自行集资,对排污管道进行清洗,并彻底清掏化粪池,后期做好回访工作。街道通过畅通社情渠道,第一时间回应群众期盼,在完成“微改造”与“深整治”中,实现群众在家门口找得到人、办得了事,以民生实事提升民情温度。
小事不小视,件件暖民心。凤凰岭街道通过扎实做好为民服务的每一件小事,动员楼栋长、在职党员、小区居民等多方力量参与基层治理,在扑下身子解难题中,让一篇篇记录了家长里短、喜怒哀乐、点点滴滴的《民情日志》彰显我们为民服务的初心与责任,在“想民所想,办民所需”中,办好一群事、温暖一群人。