为强化社会治理职能，完善社会治安防控体系，防范化解社会矛盾风险。按照凤凰岭街道办事处关于市域治理相关工作的安排部署，新城社区党委在每周五的网格五步工作法中，带领社区网格员、党员先锋志愿服务队开展走访活动。在走访过程中居民反映资开楼小区门口路面破损严重，车辆进出不便，影响居民正常生活，社区网格员与党员志愿者第一时间到现场查看核实，并及时对路面进行修补，使路面恢复正常通行。

   新城社区严格按照《海勃湾区网格五步工作法实施方案》在社区网格开展“走访、议事、办理、回复、评价”五步工作法，在固定时间，沿着固定路线到小区、居民中间走动，坚持“群众有呼声我们听，群众有需要我们做，群众有困难我们帮，群众有意见我们改”的工作思路，在走动中察看问题、听取意见、问询情况、记录事件，最终按一定程序解决问题。同时，社区着力构建“五治融合”的社会治理新模式，全面推进社会治理体系和治理能力现代化，发挥政治引领、法治保障、德治教化、智治支撑、自治强基作用，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。